Job: Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)
Rudolf GmbH
Altvaterstraße 58 - 64, 82538 Geretsried Vollzeit Keine Angabe
Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)
Ihre Aufgaben
- Selbstständige Betreuung unserer Kunden: Sie sind verantwortlich für die komplette Auftragsabwicklung – von der Annahme der Aufträge über die Organisation der Auslieferung bis hin zur Fakturierung
- Exportdokumente und Zollabwicklung: Sie erstellen und vermitteln eigenverantwortlich alle notwendigen Exportdokumente und übernehmen die Zollabwicklung, um eine reibungslose Abwicklung internationaler Aufträge sicherzustellen
- Termingerechte Belieferung: Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden ihre Bestellungen termingerecht erhalten, und koordinieren die Lieferzeiten entsprechend
- Versandabwicklung: Sie beauftragen Spediteure und organisieren den weltweiten Versand per Luft, LKW und Seefracht
- Bearbeitung von Musteraufträgen: Sie übernehmen die selbstständige Bearbeitung und Koordination von Musteraufträgen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung: Eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich ist Voraussetzung
- Berufserfahrung: Sie haben Erfahrung in der Kundenbetreuung und der kaufmännischen Auftragsabwicklung
- Englischkenntnisse: Gute Kenntnisse in Englisch in Wort und Schrift sind erforderlich
- Softwarekenntnisse: Sie sind routiniert im Umgang mit SAP und MS Office
- Team- und Kommunikationsfähigkeiten: Sie besitzen hohe Team- und Kommunikationsfähigkeiten und arbeiten gerne im Team
- Organisationsgeschick: Sie sind gut organisiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick
- Selbstständige Arbeitsweise: Sie arbeiten selbstständig und eigenverantwortlich
Wir bieten
- Bezahlung gem. Tarifvertrag der chemischen Industrie, Urlaubsgeld, Jahres- und Jubiläumszahlungen, Betriebliche Altersvorsorge
- 33 Urlaubstage bei Vollzeit
- Subventioniertes Mittagessen in unserem modern ausgestatteten Betriebsrestaurant
- Kontinuierliche Weiterbildung
- Verschiedene Angebote zum Betrieblichen Gesundheitsmanagement