Job: IT Support Techniker (m/w/d)
berg-it projektdienstleistungen GmbH
Nürnberg Vollzeit Keine Angabe
IT Support Techniker (m/w/d)
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Seit über 50 Jahren bietet unser Auftraggeber maßgeschneiderte Lösungen für Bildung und digitale Transformation. Durch das aus Fachleuten bestehende Team verhilft er Unternehmen und Lerneinrichtungen zur Schaffung optimaler Bedingungen für zukunftsorientiertes Arbeiten.
Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Festanstellung bei unserem Auftraggeber zu besetzen.
Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Festanstellung bei unserem Auftraggeber zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Anwendersupport für Kunden
- Durchführung von Migrationen
- Technischer Support und Fehlerbehebung vor Ort und remote
- Unterstützung des Projektteams bei Großprojekten
- FirstClass Betreuung von Wartungsvertragskunden
- Abwicklung von Gewährleistungs- und Garantiefällen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundensupport
- Gute analytische Denkweise und Verständnis für komplexe Sachverhalte
- Zuverlässige und teamfähige Arbeitsweise sowie Freude am Kundenkontakt
- Führerschein der Klasse B
WOCHENSTUNDEN:
41.25 Stunden
ARBEITSZEIT:
Vollzeit
Was Dich erwartet:
- Sicherer Arbeitsplatz in einem mittelständischem Familienunternehmen
- Flexible Arbeitszeiten mit Option auf Home Office
- Individuelle Weiterbildungs- und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Wertschätzendes und respektvolles Miteinander mit Du-Kultur in allen Ebenen
AUSGESCHRIEBEN SEIT:
05.07.2024