Customer Supporter (m/w/d)
Über uns
Mit über 15 Jahren Erfahrung in der klassischen Pharmaindustrie, Biotechnologie, Chemie und Medizintechnik kennen wir die entscheidenden Kontaktpersonen, die anspruchsvolle Aufgaben mit Potenzial ausschreiben. Die hohe Personalnachfrage eröffnet spannende Möglichkeiten für engagierte Fach- und Führungskräfte, um sich beruflich zu entwickeln und an der eigenen Karriere zu arbeiten. Als spezialisierte Personalberatung mit einem internationalen Netzwerk bieten wir Ihnen entscheidende Vorteile – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Verwaltung von Kundenreklamationen
- Kommunikation mit externen Kunden und Kollegen in deutscher und englischer Sprache
- Nutzung von SAP/R3 und Salesforce zur Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen
- Analyse und Lösung technischer Probleme
- Zusammenarbeit mit internationalen Teams
Ihr Profil
- Kaufm. oder techn. Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung gerne auch mit Bachelorabschluss
- Erfahrungen in der Bearbeitung von Reklamationen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Sicherer Umgang mit SAP/R3 und Salesforce
- Gute Auffassungsgabe für technische Probleme
- Spaß an der Lösung von Problemen und der Kommunikation im internationalen Umfeld
- Kenntnisse im Umgang mit Glas, Metall und Kunststoff wären von Vorteil
- Berufserfahrungen in der Chemie, Physik, Biologie oder pharmazeutischen Industrie wünschenswert
Wir bieten
- Internationales Unternehmen
- Attraktive Vergütung
- 30 Tage Urlaub
Ihr Kontakt
Referenznummer
767489/1
Kontakt aufnehmen
Telefon:+ 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de
Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH